平安产险山西分公司长治:客户的满意是最好的点赞

2019-03-22  来源:平安产险山西分公司长治  编辑:

 

随着智能化的不断推进,平安好车主给车险客户提供很多便利,节省了客户的时间。

      318日,客户孙先生在外地审车,在审车最后环节被卡住了,新投保的车险尚未起保,未到期的旧保单早已遗失,在车管所一筹莫展。情急之下,孙先生想到自己投保时,加了平安产险忻州中心支公司的工作人员小云的微信,随即向其表达了自己的困难,小云通过微信指导孙先生使用平安好车主APP查保单项目,孙先生心急,未操作成功。小云帮客户查找电子保单,安顿孙先生彩打就可以进去办理审车。最后,孙先生顺利办理审车。

孙先生夸赞小云“找你总没错,平安的服务和速度让客户放心、安心、省心。”审车结束后,发微信朋友圈,肯定了平安的智能化服务和全心全意。

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